党的群众路线教育实践活动中，子洲县扎实开展了领导干部接访约访下访活动，解民难释民惑息民怨，解决了一大批群众关心的热点、难点问题。

定点接访解民难。印发《子洲县县级领导干部公开接访时间安排表》，严格执行领导接访日制度，将党政领导班子成员接访的工作常态化。从6月16日起至年底每天有1名县级领导到信访大厅坐班接访，相关部门负责人到场接访，现场解决事关群众切身利益的热点难点问题。6月23日，驼耳巷乡园子坪村马俊兵来到信访大厅，反映其生活困难，县上领导接访后，当天就安排人员核实了解情况，批示当地政府按照国家有关政策，予以救济。

包案下访释民惑。在处理群众反映的突出信访问题时，该县变被动受访为主动接访，接访人员深入一线，主动与信访人沟通，认真听取信访人诉求，认真分析问题症结，确定化解方案，积极帮助协调解决问题。6月18日，裴家湾镇黄土坬村十多名群众到信访大厅反映该村村支书的经济问题，接访后，县纪委立即安排调查组进村认真调查核实。问题查清后，县纪委向村民公布了调查结果，群众很满意。“以前反映问题时，我们想方设法找不到领导，现在领导接访后主动上门回访，为我们解决问题。事情解决了，我的气也顺了。”该村村民张富奎感慨地说。

重点约访息民怨。建立了县级领导主动约访制度，实行县级级领导包片负责，明确了每一名县级领导的具体工作范围和职责，要求县级领导对上级交办的重点信访问题、上访老户和来县、去市、赴省规模性集体上访等信访当事人主动约访，面对面交流，以提高信访工作效率和群众的满意度。在约访接访中，注重以情感化积案，通过下访、接访，了解上访的真正目的，进一步做好思想疏导稳控和教育工作，促其停诉息访。从开展领导干部接访下访约访活动到目前，该县县级领导共接待来访群众81批502人次，化解上访案件52件，其中信访积案22件。