1、服务优化营商环境。认真落实《陕西省检察机关服务优化提升营商环境12条措施》,抽调专人成立办案组依法打击扰乱经济秩序和金融秩序的犯罪,建立与相关企业的服务及联系机制,平等保护各种所有制经济。
2、服务保障精准脱贫。严厉打击扶贫领域各类犯罪,持续推进扫黑除恶专项斗争净化社会风气,开展“国家司法救助贫困户专项行动”帮助因案致贫的贫困户获取司法救助金,开展“志智双扶”依法治理活动,激发贫困户内生动力。
3、保障生态文明建设。开展“破坏环境资源犯罪专项立案监督活动”,由专人负责挂牌督办案件,健全与法、公、环保等部门的衔接机制,形成打击合力;加大公益诉讼办案力度,充分发挥诉前程序及“两法”衔接平台作用,及时监督纠正一批破坏生态环境的突出问题。
4、保障群众食药安全。开展“保障千家万户舌尖上的安全”专项监督活动,以农贸市场、超市等销售的食用农产品、食品及水源地保护作为监督重点;开展“问题疫苗”专项监督活动,认真调研本地区疫苗的来源、管理、使用等情况,及时发现和纠正行政机关乱作为和不作为,严厉打击侵害众多消费者合法权益的违法行为,积极回应人民群众对食品药品安全的新期待。
5、确保司法公正高效。深入推进“执法司法规范化大检查”行动,自查自纠的同时,抽调人员对公、法、司等部门执法司法不严格不规范等问题进行专项检查,开通立案监督、侦查监督、审判监督、执行监督线索反映直通平台,建立快速审查办理和快速反馈机制,及时有效发挥检察监督作用。
6、关爱未成年人成长。深入中小学校开展法治巡讲活动,与教育机构签订联建平安校园协议,建立未成年人观护基地,选派法治副校长讲解法律知识,提升未成年人法治意识和自我保护能力。
7、提供优质法律服务。开展法治进社区、进农村、进企业活动,定期发放宣传资料、开设法律讲堂、在群众集中区域设置法律咨询点等方式普及法律知识,提供法律服务;开通运行县检察院法律咨询服务微信账号,方便群众在网上免费咨询法律问题。
8、提供“一站式”服务。运行“12309检察服务中心”,在检务大厅即可办理控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息查询等13项具体业务,群众办事只需走一个窗口;提供网上预约服务,律师可通过最高检案件信息公开网和微信平台预约申请阅卷、约见承办检察官。
9、推行多种举报方式。开通12309举报电话自动受理系统、视频接访系统,悬挂群众意见建议箱,坚持检察长接待日制度,多渠道方便群众举报。
10、构建阳光检察工作机制。开展检察开放日活动,主动邀请代表委员及人民群众参观、了解、视察检察机关工作场所、工作职责,监督检察工作;开通运行官方“两微一端”,向社会公开检察工作动态;开通案件信息公开网和微信公众号,群众可通过最高人民检察院案件信息公开网、微信服务平台查询案件程序性信息,不断满足人民群众的知情权、参与权、监督权。